Хороший день,
Я хотел бы подать жалобу на компанию Uniflucht в связи с катастрофической организацией обратной поездки из Парижа в Мангейм 1 января 2026 года.
Ниже приведены основные причины:
1. Наш контактный представитель, г-жа Тиа (+49 157 30260719), продемонстрировала невероятную нехватку общения, профессионализма и снисходительное поведение по отношению к участникам. Несколько раз ее телефон был отключен, и с ней невозможно было связаться. Когда с ней наконец поговорили, она сказала, что это не ее вина, очень бесстрастно. Ее отсутствие эмпатии было поразительным. Ни разу не сказала “простите”, ни разу не сказала “я извиняюсь”. Были серьезные конфронтационные обсуждения, и все было в одном шаге от эскалации до серьезного физического нападения с двумя другими ее друзьями, у которых были такие же непрофессиональные и неприятные комментарии.
2. Моя 9-летняя дочь обморозила ноги из-за сильного холода, когда она несколько часов ждала автобуса на улице. Теперь она простужена и может не пойти в школу в понедельник. Это неприемлемо и не может быть терпимо. Я свяжусь с нашим врачом.
3. Тиа сказала быть на месте встречи в 00:45, чтобы не опоздать. Угадайте что: она опоздала, как и автобус, который прибыл более чем на 2 часа позже. Она говорила, что у ее телефона села батарея, и она просила у участников зарядное устройство. Она обвинила водителя. Невероятно!!!!
Это был ужасающий опыт для моей дочери, моей жены и моих родственников. Это будет иметь последствия.
Я требую немедленной компенсации до того, как я обращусь с этим вопросом к своему законному представителю.
Я ожидаю немедленного ответа.
Кристиан Василе
Хороший день,
Я хотел бы подать жалобу на компанию Uniflucht в связи с катастрофической организацией обратной поездки из Парижа в Мангейм 1 января 2026 года.
Ниже приведены основные причины:
1. Наш контактный представитель, г-жа Тиа (+49 157 30260719), продемонстрировала невероятную нехватку общения, профессионализма и снисходительное поведение по отношению к участникам. Несколько раз ее телефон был отключен, и с ней невозможно было связаться. Когда с ней наконец поговорили, она сказала, что это не ее вина, очень бесстрастно. Ее отсутствие эмпатии было поразительным. Ни разу не сказала “простите”, ни разу не сказала “я извиняюсь”. Были серьезные конфронтационные обсуждения, и все было в одном шаге от эскалации до серьезного физического нападения с двумя другими ее друзьями, у которых были такие же непрофессиональные и неприятные комментарии.
2. Моя 9-летняя дочь обморозила ноги из-за сильного холода, когда она несколько часов ждала автобуса на улице. Теперь она простужена и может не пойти в школу в понедельник. Это неприемлемо и не может быть терпимо. Я свяжусь с нашим врачом.
3. Тиа сказала быть на месте встречи в 00:45, чтобы не опоздать. Угадайте что: она опоздала, как и автобус, который прибыл более чем на 2 часа позже. Она говорила, что у ее телефона села батарея, и она просила у участников зарядное устройство. Она обвинила водителя. Невероятно!!!!
Это был ужасающий опыт для моей дочери, моей жены и моих родственников. Это будет иметь последствия.
Я требую немедленной компенсации до того, как я обращусь с этим вопросом к своему законному представителю.
Я ожидаю немедленного ответа.
Кристиан Василе