ein guter Tag,
Ich möchte eine Beschwerde gegen Uniflucht wegen der katastrophalen Organisation der Rückreise von Paris nach Mannheim am 1. Januar 2026 einreichen.
Nachstehend finden Sie die wichtigsten Gründe:
1. Unsere Ansprechpartnerin, Frau Tia (+49 157 30260719) zeigte einen unglaublichen Mangel an Kommunikation, Professionalität und hatte ein herablassendes Verhalten gegenüber den Teilnehmern. Bei mehreren Gelegenheiten war ihr Telefon offline, man konnte sie nicht erreichen. Als sie schließlich damit konfrontiert wurde, sagte sie, es sei nicht ihre Schuld, sehr nonchalant. Ihr Mangel an Empathie war verblüffend. Sie hat sich nie entschuldigt, nie gesagt, dass sie sich entschuldigt. Es kam zu ernsthaften Konfrontationsgesprächen, und die Dinge waren kurz davor, zu einem ernsthaften körperlichen Angriff mit den beiden anderen Freunden von ihr zu eskalieren, die die gleichen unprofessionellen und bösen Kommentare abgaben.
2. Meine 9-jährige Tochter hatte erfrorene Füße, weil sie in der extrem kalten Nacht stundenlang draußen auf den Bus wartete. Jetzt hat sie eine Erkältung und kann am Montag nicht zur Schule gehen. Das ist inakzeptabel und kann nicht toleriert werden. Ich werde unseren Arzt kontaktieren.
3. Tia sagte, sie solle um 00:45 Uhr am Treffpunkt sein, um nicht zu spät zu kommen. Raten Sie mal: Sie war diejenige, die zu spät kam, ebenso wie der Bus, der über 2 Stunden später ankam. Sie sagte, ihr Handy-Akku sei leer und sie habe die Teilnehmer nach einem Ladegerät gefragt. Sie gab dem Fahrer die Schuld. Unglaublich!!!!
Dies war eine schreckliche Erfahrung für meine Tochter, meine Frau und meine Verwandten. Das wird Konsequenzen haben.
Ich verlange eine sofortige Entschädigung, bevor ich die Angelegenheit an meinen Rechtsvertreter weiterleite.
Ich erwarte eine sofortige Antwort.
Christian Vasile
Guten Tag,
Ich möchte eine Beschwerde gegen Uniflucht wegen der katastrophalen Organisation der Rückreise von Paris nach Mannheim am 1. Januar 2026 einreichen.
Nachstehend finden Sie die wichtigsten Gründe:
1. Unsere Ansprechpartnerin, Frau Tia (+49 157 30260719) zeigte einen unglaublichen Mangel an Kommunikation, Professionalität und hatte ein herablassendes Verhalten gegenüber den Teilnehmern. Bei mehreren Gelegenheiten war ihr Telefon offline, man konnte sie nicht erreichen. Als sie schließlich damit konfrontiert wurde, sagte sie, es sei nicht ihre Schuld, sehr nonchalant. Ihr Mangel an Empathie war verblüffend. Sie hat sich nie entschuldigt, nie gesagt, dass sie sich entschuldigt. Es kam zu ernsthaften Konfrontationsgesprächen, und die Dinge waren kurz davor, zu einem ernsthaften körperlichen Angriff mit den beiden anderen Freunden von ihr zu eskalieren, die die gleichen unprofessionellen und bösen Kommentare abgaben.
2. Meine 9-jährige Tochter hatte erfrorene Füße, weil sie in der extrem kalten Nacht stundenlang draußen auf den Bus wartete. Jetzt hat sie eine Erkältung und kann am Montag nicht zur Schule gehen. Das ist inakzeptabel und kann nicht toleriert werden. Ich werde unseren Arzt kontaktieren.
3. Tia sagte, sie solle um 00:45 Uhr am Treffpunkt sein, um nicht zu spät zu kommen. Raten Sie mal: Sie war diejenige, die zu spät kam, ebenso wie der Bus, der über 2 Stunden später ankam. Sie sagte, ihr Handy-Akku sei leer und sie habe die Teilnehmer nach einem Ladegerät gefragt. Sie gab dem Fahrer die Schuld. Unglaublich!!!!
Dies war eine schreckliche Erfahrung für meine Tochter, meine Frau und meine Verwandten. Das wird Konsequenzen haben.
Ich verlange eine sofortige Entschädigung, bevor ich die Angelegenheit an meinen Rechtsvertreter weiterleite.
Ich erwarte eine sofortige Antwort.
Christian Vasile