VERSICHERUNG
- Die "Uniflucht GmbH" bietet den Teilnehmern keine Reiseversicherung an.
- Die "Uniflucht GmbH" empfiehlt allen Teilnehmern, eine eigene Versicherung abzuschließen, die alle möglichen Reisefragen abdeckt.
- Als Reisegarantie ist unser Unternehmen in Zusammenarbeit mit einer deutschen Garantiefirma gegründet worden. Im Falle eines Konkurses oder ähnlichem, haben alle Teilnehmer das Recht, eine Rückerstattung zu erhalten und ihre Rechte zu wahren. Hier können Sie die Versicherungsbescheinigung einsehen.
* Kann ich meine Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen?
Eine Reiserücktrittsversicherung tritt in Kraft, wenn Sie unerwartet schwer erkranken und Ihre Reise nicht antreten können. Die Reiserücktrittsversicherung tritt jedoch nicht in Kraft, wenn Sie aus Angst vor einer Ansteckung von der Reise zurücktreten wollen. Wenn Sie im Urlaub erkranken, können Sie die Auslandskrankenversicherung in Anspruch nehmen, die auch die Kosten für einen Rücktransport übernimmt. Versicherungsschutz besteht auch, wenn das Auswärtige Amt zum Zeitpunkt der Stornierung eine Reisewarnung wegen Covid-19 ausgesprochen hat. Es besteht jedoch kein Versicherungsschutz in den Fällen, in denen die Reisewarnung aus anderen Gründen ausgesprochen wird.
(Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie weitere Informationen wünschen)
Zulässiges Gepäck
- Die Freigepäckmenge beträgt ein Gepäckstück und ein Handgepäck pro Person. Ausnahmen können bei Bedarf und nach Absprache gemacht werden. Die Anforderungen sind wie angegeben:
- Handgepäck muss sein max.42cm x 30cm x 18cm und max. 6kg
- Bei Reisen von 2-3 Tagen beträgt die Freigepäckmenge 1 Gepäckstück von max. 15kg (max. 60cm x 40cm x 20cm) und ein Handgepäck von 6kg (max.42cm x 30cm x 18cm) pro Person.
- Gepäckstücke, die im Bus abgegeben werden, sind während der Reise nicht zugänglich und werden erst bei Ankunft in unseren Hotels/Herbergen zugänglich gemacht. Es kann zu Komplikationen und Schäden kommen, wenn diese Regel gebrochen wird und Uniflucht GmbH hat das Recht, rechtliche Schritte in dieser Angelegenheit zu unternehmen.
- Die Teilnehmer können ihre Habseligkeiten während der Reisen im Bus lassen, aber es wird empfohlen, Pässe, Dokumente, Parfüm, Elektronik und alle anderen wertvollen Gegenstände immer bei den Teilnehmern zu haben. Uniflucht Gmbh kann nicht für Probleme in diesem Bereich verantwortlich gemacht werden.
- Uniflucht Gmbh erlaubt keine Tiere, gefährliche Güter oder illegale Besitztümer. Die Folgen der Mitnahme solcher Gegenstände gehen zu Lasten der Teilnehmer.
- Die Teilnehmer sind für die vergessenen oder beschädigten Gegenstände verantwortlich.
Stornierungspolitik
- Alle ermäßigten Tarife, Sondertarife, Verkaufstarife und Pauschalangebote sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
- Werbereisen, die als Spende, Sponsoring oder Preis ausgegeben werden, sind personalisiert und nicht übertragbar.
- Gutscheine/Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig.
- Im Allgemeinen ist es möglich, ein Ticket auf eine andere Person zu übertragen. In diesem Fall müssen Sie je nach Art der Reise eine Umbuchungsgebühr entrichten (10 € für einen Tagesausflug, 20 € für eine mehrtägige Reise, 50 € für Kreuzfahrten/Flugzeugreisen).
- Vorbehaltlich der Verfügbarkeit ist es möglich, den Abfahrtsort zu ändern. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, den Differenztarif (falls vorhanden) und eine Änderungsgebühr für jede Änderung zu zahlen, je nach Art der Reise (10 € für einen Tagesausflug, 20 € für eine mehrtägige Reise, 50 € für Kreuzfahrten/Flugzeugreisen).
- Die Stornierungs- und Gutscheinbedingungen sind wie angegeben. Es stehen zwei Rückerstattungsoptionen zur Verfügung: a. Gutscheinrückerstattung: Bei Auswahl dieser Option wird ein nicht übertragbarer Gutschein zur Verfügung gestellt, der für zukünftige Mehrfachkäufe bei Uniflucht verwendet werden kann. Der Gutschein hat eine Gültigkeit von 3 Monaten, nach der er unwiderruflich deaktiviert wird. Ein ungenutztes Guthaben wird automatisch aufgestockt. b. Geldrückerstattung: Wenn Sie diese Option wählen, wird die Rückerstattung von Uniflucht innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeitet. Die Bankverbindung, die für die Zahlung verwendet wurde, muss angegeben werden, um das Geld zurückzuerhalten.
- Die Stornierung einer Reisebuchung durch Sie ist unwiderruflich. Es gelten die folgenden Stornierungs- und Erstattungsbedingungen
Wetter, Umwelt und politische Bedingungen
- Uniflucht GmbH" kann nicht für Änderungen verantwortlich gemacht werden, die aufgrund der Umweltbedingungen vorgenommen werden müssen. Die Passagiere haben nicht das Recht, die Reise aufgrund der Wetterbedingungen zu stornieren. Nur die Uniflucht GmbH kann dies entscheiden und wird sicher Vorkehrungen treffen, wenn es nötig ist.
- Uniflucht GmbH" kann nicht für Verspätungen oder Stornierungen von Reisen verantwortlich gemacht werden, die durch Probleme mit dem Zoll, Terroranschläge oder andere politische Faktoren verursacht werden.
- Uniflucht GmbH" kann nicht für Verspätungen verantwortlich gemacht werden, die durch Verkehrsstaus, mechanische Pannen oder andere Bedingungen im Zusammenhang mit der Reise entstehen.
Voucher-Zertifikate
1. Die von Uniflucht angebotenen Gutscheine können für mehrere Einkäufe verwendet werden und sind mit Ihrer E-Mail-ID verknüpft. Die Gutscheine sind jedoch nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
2. Die Gültigkeit des Gutscheins kann von Fall zu Fall unterschiedlich sein. Die tatsächliche Gültigkeit entspricht der Angabe auf dem Gutschein.
3. Es kann nur ein Gutschein pro Transaktion eingelöst werden. Gutscheingutscheine können nicht in Kombination mit anderen Aktionen verwendet werden.
4. Uniflucht führt keine Buch über die Verwendung von Gutscheinen. Es liegt daher in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Vertraulichkeit Ihres Gutscheines zu wahren.
5. Im Falle verdächtiger Aktivitäten können Gutscheinzertifikate nach dem Ermessen von Uniflucht ohne vorherige Ankündigung gesperrt werden.
Einführung
- Dieser Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für alle Dienstleistungen, Pakete und Verkäufe der Uniflucht GmbH gemäß § 651 a Abs. 1 BGB. 1 BGB. Bei der Abwicklung von Reservierungen, Buchungen und sonstigen Leistungen, die ggf. inbegriffen sind, per E-Mail, persönlich oder telefonisch, erklären sich alle Teilnehmer damit einverstanden, dass sie diese Bedingungen bestätigen.
- Diese Vereinbarung gilt zwischen den Teilnehmern und der Uniflucht GmbH.
- Darüber hinaus bezieht sich "wir" - "uns" oder "unser" in diesen Bedingungen auf die Uniflucht GmbH und "Sie" bezieht sich auf potenzielle oder aktuelle Teilnehmer.
- Die Buchung erfolgt ausschließlich über die Website der Uniflucht GmbH, indem Sie sich online registrieren und den angegebenen Schritten folgen.
- Dieser Vertrag zwischen Ihnen und der Uniflucht GmbH kommt mit der Reservierungsbestätigung zustande.
- Dieser Vertrag ist nicht gültig für die Reservierungen, die 7 Tage oder weniger vor der Reise gemacht werden; in diesem Fall wird der Vertrag durch die Bestätigungen per E-Mail oder Telefon als gültig akzeptiert.
- Die Teilnehmer, die mehr als eine Reservierung vornehmen, haften für die anderen Teilnehmer und für sich selbst.
- Die Kontrolle der Reservierung und alle anderen Reiseinformationen gehören den Teilnehmern und Uniflucht GmbH ist nicht verantwortlich für irgendwelche Probleme, die durch sie verursacht werden. Daher haben die Teilnehmer nicht das Recht, eine Rückerstattung und dergleichen zu verlangen.
Zahlungsanweisungen
- Die Teilnehmer müssen den vollen Betrag mit einer der von uns angebotenen Methoden bezahlen, um sich ihren Platz zu sichern.
- Alle Zahlungen müssen in Euro erfolgen und Uniflucht Gmbh kann nicht für die Überweisungsgebühren verantwortlich gemacht werden. Die geforderten Beträge müssen in voller Höhe bezahlt werden.
- Nach der vollständigen Bezahlung hängt die Sitzplatzgarantie von der Verfügbarkeit der Busplätze ab. Die Uniflucht Gmbh empfiehlt dringend eine frühzeitige Anmeldung und Bezahlung.
- Die Uniflucht GmbH wird allen Teilnehmern eine Reservierungsnummer zur Bestätigung der Reservierung zusenden. Diese Nummer wird benötigt, damit die Teilnehmer an den Fahrten teilnehmen können. Die Nummer, die wir allen Teilnehmern zuschicken, muss ausgedruckt werden und von den Teilnehmern während der Reisen mitgeführt werden. Die Koordinatoren von Uniflucht Gmbh werden diese Papiere beim Einsteigen in den Bus kontrollieren. Sollte es Probleme mit diesen Papieren oder anderen Dokumenten geben, die wir von Ihnen verlangen, haben die Koordinatoren das Recht, Ihre Teilnahme zu stornieren.
- Wir akzeptieren keine Ratenzahlung. Wenn die Ratenzahlung in einigen Ausnahmen vereinbart ist, muss dies in den Buchungsbestätigungen angegeben werden. Jede Zahlung muss zu den vereinbarten Terminen geleistet werden. Wenn die Zahlung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erfolgt, wird die Reservierung nicht gewährleistet. Wenn der Teilnehmer beschließt, die Teilnahme zu stornieren, nachdem er die Anforderungen der Stornierungsbedingungen erfüllt hat, wird die Rückerstattung innerhalb der nächsten 2 Tage erfolgen.
Zusätzliche Aktivitäten
- Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, an Aktivitäten teilzunehmen, die von der Uniflucht Gmbh angekündigt werden. (z.B. Bootsparty-Bootstour-Pub Crawl). Diese Aktivitäten sind nicht im Gesamtpreis der Reisen enthalten.
- Die genannten Aktivitäten werden von den lokalen Firmen des jeweiligen Landes durchgeführt, und alle Teilnehmer, die an zusätzlichen Aktivitäten teilnehmen möchten, müssen die Bedingungen des jeweiligen Landes/der jeweiligen Firma einhalten.
- Die Teilnehmer können die Aktivitäten abbrechen 14 Tage vor der Reise. Bei Nichteinhaltung der angegebenen Frist ist eine Rückerstattung oder Stornierung nicht möglich.
- Die Eintrittskarten für die Aktivitäten werden den Teilnehmern während des Aktivitätstages oder am Ort der Aktivität ausgehändigt.
- Die Aktivitätstickets gehören den Teilnehmern, nachdem sie von der Uniflucht GmbH ausgehändigt wurden, und es gibt keine Rückerstattung nach diesem Zeitpunkt.
- Die Teilnehmer müssen zu der von den Koordinatoren der Uniflucht GmbH angekündigten Zeit am Treffpunkt sein. Die Teilnehmer haben kein Recht auf Rückerstattung oder Stornierung, wenn sie nicht anwesend sind.
Verantwortlichkeiten der Passagiere
- Es liegt in der Verantwortung jedes Teilnehmers, die notwendigen Dokumente während der gesamten Reise bei sich zu haben. (Reisepass, Visum, Reiseversicherung, Reisedokumente usw.) Die Pässe werden beim Einsteigen in den Bus kontrolliert. Sollte es Probleme mit den Dokumenten der Teilnehmer geben, ist Uniflucht GmbH nicht verantwortlich für die Verspätung der Abreise oder die Stornierung der Teilnehmer.
- Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, zum Treffpunkt und zur Uhrzeit zu erscheinen, die Uniflucht GmbH vor den Reisen per E-Mail oder/und über die sozialen Medien bekannt gibt. Die Uniflucht GmbH ist nicht verpflichtet, auf verspätete Teilnehmer zu warten und alle Teilnehmer sind damit einverstanden.
- Die Teilnehmer können keine Erstattung oder Stornierung verlangen, wenn sie zu spät zum Bus kommen oder ihn verpassen. Alle Teilnehmer müssen 15 Minuten vor Abfahrt des Busses anwesend sein.
- Alle Teilnehmer müssen während der gesamten Reise den Durchsagen der Uniflucht GmbH-Koordinatoren Folge leisten. Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie zu den angegebenen Zeiten im Bus oder an den Treffpunkten sind. Die Uniflucht GmbH ist nicht verantwortlich oder verpflichtet, bei Verspätungen der Teilnehmer zu helfen.
- Die Teammitglieder der Uniflucht GmbH sind während der Reisen immer erreichbar und verpflichten sich, allen Teilnehmern behilflich zu sein. Die Teilnehmer reisen jedoch nicht unbedingt als Gruppe und sind für ihre eigenen Aktivitäten selbst verantwortlich. Nur die touristisch geführten Veranstaltungen können als Gesamtgruppe aller Teilnehmer durchgeführt werden. Andere können nach dem Willen und der Wahl der Teilnehmer durchgeführt werden. Die Uniflucht GmbH muss im Vorfeld über eventuelle körperliche Beeinträchtigungen informiert werden und ist nicht verpflichtet, diesbezügliche Leistungen zu erbringen.
- Die Uniflucht GmbH ist nicht verantwortlich für Ihr persönliches Eigentum. Unter allen Umständen stimmen die Teilnehmer zu, dass sie für jeglichen Verlust und dergleichen verantwortlich sind.
- Die Teammitglieder der Uniflucht GmbH können je nach den Umständen Vorkehrungen treffen und/oder Änderungen am Reiseplan vornehmen. Alle Teilnehmer sind verpflichtet, den Änderungen zuzustimmen und wissen, dass unsere Teammitglieder immer Entscheidungen für Sie und Ihre Sicherheit treffen.
- Alle Teilnehmer verpflichten sich, während der gesamten Reise die in diesen Bedingungen genannten Vorschriften, die Gesetze und Zollbestimmungen der Reiseländer einzuhalten. Im Falle eines Fehlverhaltens hat Uniflucht GmbH das Recht, die Teilnahme an der Reise zu stornieren, ohne dass eine Rückerstattung oder ähnliches erfolgen muss. Teilnehmer, die gegen die Regeln verstoßen, müssen die Reise fortsetzen oder selbst zu ihren Abfahrtsorten zurückkehren und können keine weiteren Leistungen von Uniflucht GmbH in Anspruch nehmen.
- Die obigen Abschnitte erfordern eindeutig eine volle persönliche Verantwortung und im Falle von Fehlverhalten ist Uniflucht Gmbh nicht verpflichtet, jeden Teilnehmer zu verteidigen.
- Wenn du an einer Reise der Uniflucht GmbH teilnimmst, erklärst du dich damit einverstanden, dass Fotos von dir als Gruppe gemacht werden und diese für Werbung in unseren sozialen Medien verwendet werden. Diese Fotos sind nur für die sozialen Medien, unsere Website und Flugblätter bestimmt. Wenn du nicht an Fotos oder Videos teilnehmen möchtest, kannst du das vorher mit uns besprechen und dich aus den Aufnahmen heraushalten.
- Die Uniflucht GmbH stellt den Teilnehmern keine Reiseversicherungen zur Verfügung und empfiehlt den Teilnehmern dringend den Abschluss einer solchen.
- ÄNDERUNG DES ABREISEORTES: Wenn es weniger als 10 Teilnehmer aus einem Abfahrtsort gibt, wird der Abfahrtsort gestrichen. Die Reisenden werden 2 Tage vor der Abfahrt informiert. Sie erhalten dann ein Ticket für den nächstmöglichen Abfahrtsort der Reise.
- STÖRUNG DURCH REISENDE: Alle unsere Schüler sind sehr nett und freundlich, und wir hatten noch nie irgendwelche Probleme. Aber aus geschäftlichen Gründen müssen wir Sie im Voraus informieren: Wenn jemand von unseren Teilnehmern die Reise oder andere Teilnehmer stört und dies trotz unserer Warnungen nicht unterlässt, hat Uniflucht das Recht, die Reise für diesen Teilnehmer sofort zu stornieren. Dies bedeutet, dass er/sie nach Hause geschickt wird und die Kosten selbst zu tragen hat.
Beschreibung der Tour
- Die Uniflucht GmbH bietet ihren Teilnehmern die Hin- und Rückfahrt mit gemieteten Bussen an. Darüber hinaus stellt sie bei mehrtägigen Reisen die Hotel-/Hostelunterkunft zur Verfügung. Eintägige Reisen beinhalten keine Unterkunftsleistungen. Die Unterbringung erfolgt in der Regel für 2, 3, 4, 5, 6 oder 8 Personen pro Zimmer, je nach Hotel/Herberge. Die Zimmereinteilung erfolgt durch die Uniflucht Gmbh persönlich. Bitte beachten Sie, dass keine gemischtgeschlechtlichen Unterkünfte zur Verfügung stehen; die Zimmer werden getrennt für männliche und weibliche Gäste vergeben.
- Zimmeränderungen, Zimmertausch etc. können nicht garantiert oder versprochen werden und sind abhängig von den Unterkunftsbedingungen. Ein Zimmer für 2 Personen ist kostenpflichtig und die Zahlung erfolgt über die Website der Uniflucht GmbH. Wenn die Website Sie nicht zur Seite für die Bezahlung der Extragebühr führt, müssen Sie uns vor der Reise kontaktieren.
- Uniflucht GmbH hat das Recht, die Reisen unter unerwarteten Umständen entweder abzusagen oder zu verschieben und erstattet in solchen Fällen allen Teilnehmern den vollen Betrag.
- Bei allen Reisen ist ein Teamleiter der Uniflucht Gmbh dabei. Der Leiter gibt allen Teilnehmern Informationen über die Reise, hilft Ihnen bei eventuellen Problemen und kann Ihnen Empfehlungen geben, was Sie in den zu entdeckenden Städten sehen können. Beachten Sie jedoch, dass der Leiter kein Reiseleiter ist und nicht für die historischen und/oder detaillierten Informationen der Städte verantwortlich ist.
Wir sind für Sie da - bleiben Sie gesund!
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.